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          浙江泰和不銹鋼帶有限公司

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          當前位置:首頁 >> 服務理念

          以客戶為中心 創造客戶價值
              服務是一種文化,也是一種價值。在浙江泰和,服務不僅僅代表一種制度、程序,它已經融入我們的企業經營管理中,為所有員工接受和奉行。我們秉承“以客戶為中心”的經營理念,本著服務客戶,為客戶創造價值的宗旨,竭誠為您提供7×24小時全方位的客戶咨詢及產品應用專家級服務。

          服務源于客戶
              服務來自用戶的需求。滬程實業自成立以來,本著為客戶負責到底、服務到底的態度,深入研究企業客戶的實際需要,并以此作為浙江泰和不斷前進、產品不斷改良的動力。

          對客戶的承諾負責
              “急客戶所需,先客戶所想”。浙江泰和向企業客戶提供標準化、專業化、多元化服務。我們將對您的需求給予及時到位的支持和服務。

          優質的產品,具競爭力的價格,是公司營銷體系的前鋒,及時周到的售后服務則是不可或缺的后衛。我們的宗旨是有效保障用戶權益,提供最佳產品附加值,公司向所有用戶承諾以下服務:
             1. 完全按照用戶要求提供產品。
             2. 保證產品質量符合用戶要求。
             3. 及時處理用戶投訴。
             4. 針對用戶產品提供技術咨詢及支持。
             5. 24小時服務熱線,為客戶隨時提供、跟蹤各類產品信息。
             6. 合理化建議,根據用戶實際情況提供相關產品資料,避免原材料浪費,跟蹤產品使用信息。
             7. 出現產品質量異議,客戶服務人員在收到投訴5日內到達現場,分析問題原因,進行合理處理。

          公司概況

          聯系方式

          聯系人:王經理
          電話:0571-8322138
          郵箱:service@www.fittmasters.com
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